我們家附近有一間麥當勞, 有一個特別好的阿姨, 她負責送餐、收銀、推銷餐券等, 每一部分的工作她都做得非常好, 一直跟食客有很好的溝通互動, 而且體力歷久不衰, 她比店舖經理還要盡責。老實說, 幫襯了麥當勞幾十年, 我未見過做得這麼好的, 完全是五星級服務。
她似乎不為升級, 她就是純粹享受自己的工作, 有一次聽她跟其他人對談, 才知道她的女兒在美國, 妹妹在澳洲, 應該沒有其他家人了, 所以有點悶, 就出來工作唄, 她享受麥當勞工作沒有什麼壓力, 她性格外向, 可能覺得在麥當勞和同事和客人說說話比自己在家坐著更好, 她不缺錢, 因為她也說經常會飛去探女兒和妹妹, 工作就是她的消閒活動。
我認為, 未來AI時代到來, 整個店都是機械人的話, 我還是希望這個五星級阿姐留下來的, 她令整個麥當勞都有了生氣。其他人只是打份工, 相比Al, 我覺得他們的服務沒機械人好, 因為機械人不會黑臉, 不會陰晴不定給氣你受。
未來AI全面取代人類, 人類將完全告別工作時代, 做自己喜歡做的事, 如果你最喜歡做的事就是上班, 那很好, 就像這個五星級阿姨一樣, 為公司和客人提供五星級的服務,大家都開開心心的。但如果不想工作呢?就領政府發放的「躺平金」, 拿著這筆錢購買AI大量生產出來的平價商品, 多生幾個娃, 每個娃都會再有生活津貼, 如果某天你發現有什麼自己特別有興趣幹的事, 那就幹吧!每個人都是為自己的夢想/娱樂而工作, 不是為了賺錢生存而工作, 就像我現在寫blog, 我其實可以叫AI寫的, 但我就喜歡自己寫, 我享受寫東西。將來的人類都會像我這樣, 每日做自己喜歡做的事!挺好的。
但尷尬的是, 政府未有為這個未來的轉變做準備, 所以世界會有一段「陣痛期」, 馬斯克認為是5-7年, 我認為要看是什麼地方, 中國可能是5-7年, 世界其他地方應該是10年或以上, 因為在「AI取代人類」的過程中, 最賺錢的就是資本家, 最受影響的是在職人事/平民, 如果那個世界是資本主義的, 一定會盡量拖長這個不用交AI税的時期, 而社會主義國家應該會盡快作出反應, 修改法例, AI必須課稅, 再用這筆錢去補貼普通人的生活。
在「陣痛期」時代, 我們作為平民應該怎麼辦呢?我認為應該是買股票, 例如匯豐銀行最近就因為引入Al代替員工, 瘦身裁員股價大升, 未來這樣靠AI替換工人的公司股票大升應該是常態, 現在美國那邊好幾間大型公司手起刀落, 單單時亞馬遜都裁了三萬多人, 只有做股東才能分享到「陣痛期」股票上升的紅利。所以在陣痛期間, 生活消費降級, 有錢就省下來買股票, 不要亂花出去。
這是我在貴陽見到的機械人咖啡店, 全店只有一個機械人, 他會對談會沖咖啡, 未來的商店就是這樣的吧!
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