期待人工智能時代的來臨

最近經常有一種「期待人工智能時代來臨」的感覺，因為周邊觀察到很多令人不滿意的簡單服務。

例如乘巴士吧，司機喜歡就開門給你，不喜歡就飛站，而且他們是人類，總有情緒，上年在大埔公路翻側死了19人的亡命飛巴，就是因為司機遲大到，跟乘客吵架而造成。如果由人工智能無人駕駛，這些問題會全部解決掉。只要我有按巴士站上的掣，那輛巴士是一定會停站的，就算我按錯了，沒上車，那輛巴士也不會罵我，它是人工智能，不會有情緒，只會執行指令，也不可能會遲到，更不會跟乘客吵架。現在無人駕駛車的技術已經到了十分可靠的階段，只是因為5G技術未成熟，未能推出，第一站推出也絕不可能是香港。相信很多老人家也不敢乘搭。我期待我有人之年，能坐一次無人駕駛的巴士。而無人駕駛的地鐵，應該來得更快，因為地鐵很格式化，大家又見不到司機，沒有心理包袱。

另外一個被取替的工作一定是大廈保安。以前我們大廈的保安趙叔很好，除了認得住客的樣子，還會陪婆婆傾下偈，會罵那些不使用指定升降機搬運的裝修工人，還會將被工人弄髒的電梯打掃一下。 現在趙叔叔退休了， 新來的保安經常換人， 完全認不到人臉， 我乾脆自己記住密碼好了。 新來的保安也 通常都很內向， 沒有與人交談， 我覺得倒不如換一個人臉識別系統更好。 保安的程度一定會更高。

那天在大家樂吃下午餐，他們將已點的餐一字排開讓客人取，有個阿叔的衣袖不停high到我的茶餐食物，還有，天氣轉涼，我實在害怕那個客人拿餐的時候突然打噴嚏在我的食物上面。我叫紅豆冰少冰，阿姐整了紅豆冰少紅豆給我，冰一點沒少，她應該是唔識字吧。我心中多麼渴望大家樂轉為機械派餐，每份餐都一格格分開並有蓋，不會錯誤理解指令。

希望在我有生之年，見到這些簡單工作，全部由機械來做，人類都回家抱娃娃，享受生活。

P.s. 不用擔心人類失業的問題，只要機械人課稅，就能解決問題。



相關文章，來自羅振宇微信公眾號：

今天我们来解决一个问题：

我们需要做哪些准备，才能应对科幻小说里描绘的未来？

人生一切难题，知识给你答案。

科幻小说里对未来的想象，不仅包含了对各种前沿技术的设想，更提出了技术突破之后，可能引发的各种社会现象和伦理问题。

今天这张书单，就带你从科幻小说出发，展望我们的未来。

一、人工智能快速发展会威胁人类吗？

《2001太空漫游》

1. 这本科幻巨著塑造了一个名叫“哈尔9000”的人工智能，它没有具体的形态，只存在于宇宙飞船的电脑里。后来，它产生了自我意识，并且发现所有宇航员都有回地球的计划，只有它自己没有，飞行任务完成就意味着自己的“死亡”。于是，它决定让任务永远进行，干扰系统让飞船故障，甚至开始杀死人类。

2. 看到这种情节，你肯定会冒出一个问题：怎么判断人工智能是不是真正拥有了智能？一种方法是：看它能不能成功辨认人类语言中的模糊性。比如，“桌子上放着一个篮球，它是由木头做的”，人肯定能明白“它”是指桌子，而人工智能却分不清“它”是桌子还是篮球。在2016年的一次测试中，最优秀的人工智能也只有58%的准确率。

3. 而且，人类有一个明显的优势是人工智能比不了的，就是“复杂度”：能够组合多个简单任务的能力。人类虽然不如计算机算得快，但既能做数学题，又能唱歌、打球。而人工智能，虽然在计算、记忆等单一技能上表现优异，复杂度却很低，比如Alpha Go虽然围棋水平顶尖，但它没有语言能力。所以，短期之内不用担心人工智能会威胁我们。

4. 对于人工智能和人类的未来，很多科学家是乐观的，认为人工智能会让社会变得更好——医疗机器人能减少医疗事故，无人驾驶汽车能减少交通事故，这是一个必然的趋势。一个更大胆的推测是，未来人工智能和人类之间的分界会变得模糊，人类的存在甚至离不开人工智能，威胁也就自然而然消除了。